Heb ik recht op vervangend vervoer?
In je contract staat dat je recht hebt op vervangend vervoer.
Let op! Dit is niet van toepassing bij onderhoud en reparaties die minder dan 24 uur duren. Maak in zo'n geval een afspraak bij een garage in de buurt of zorg dat iemand je kan halen en brengen.
Je kunt gebruik maken van een haal- en brengservice van de
leasemaatschappij of het onderhoudsbedrijf. In de regel wordt het
onderhoud binnen één werkdag uitgevoerd. Als het onderhoud of de
reparatie langer duurt dan 24 uur, kan de leasemaatschappij een
vervangende auto inzetten.
Als de leasemaatschappij een vervangende auto inzet is deze één
categorie lager dan de leaseauto.
In sommige gevallen zet de leasemaatschappij of het onderhoudsadres
een (kleine) vervangende auto in als alternatief of onderdeel van de haal-
en brengservice. Hiervoor gelden aanvullende voorwaarden van de
verstrekker en hieraan kun je geen rechten ontlenen.
Je volgt de instructies op van de leasemaatschappij of de verstrekker van
de vervangende auto. Je moet de vervangende auto altijd vol getankt
(brandstofauto) of volledig geladen (elektrische auto) en schoon
terugbrengen.
Related Articles
Heb ik recht op winterbanden?
De leasevloot van jouw werkgever is voorzien van all seasonbanden. Dat betekent dat er geen bandenwissel nodig is.
Ik heb nog geen brandstof- en/of laadpas ontvangen
In de meeste gevallen ontvang je de pas en bijbehorende pincode voor de leverdatum van je nieuwe auto. Het komt voor dat dit proces bij de leverancier vertraging oploopt en je de pas en pincode pas na 10 werkdagen thuis op de mat vindt. De pas en ...
Heb ik een Internationaal Verzekeringsbewijs (groene kaart) nodig?
Een digitaal Internationaal Verzekeringsbewijs (IVB)* is niet verplicht en wordt daarom ook niet meer standaard uitgegeven. Over het algemeen accepteren autoriteiten het IVB op je telefoon, maar in sommige gevallen wordt gevraagd om een papieren ...
Ik heb schade aan mijn auto, wat nu?
Als je schade aan je auto hebt dan meld je deze direct, uiterlijk binnen 24 uur of de eerstvolgende werkdag, aan de leasemaatschappij. Als de omstandigheden ten tijde van het ontstaan van de schade daartoe aanleiding geven, wordt ook verwacht dat je ...
Ik heb zelf (nog) geen bekeuring ontvangen?
Bij een verkeersboete geldt dat de boete binnen een wettelijke termijn van 4 maanden, nadat de overtreding heeft plaatsgevonden, in ontvangst genomen moet zijn. In de praktijk blijkt dat een verkeersboete vaak binnen 4 tot 6 weken binnenkomt. Voor ...